网易企业邮箱使用帮助
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网易企业邮箱退信提示:“501 5.7.1 Sender refused by the DNSBL zen.spamhaus.org.”

网易企业邮箱邮件被收件方拒收,根据退信反馈:发信方目前在发送垃圾邮件导致命中收件方的反垃圾黑名单,导致发信IP被临时禁用。(详细请参考:zen.spamhaus.org) 建议: 1、如果原始邮件内容的确包含垃圾邮件特征,建设发信方改正发信行为(需先得到收件...
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网易企业邮箱邮件被收件方拒收,收件方返回退信说明 “550 Mailbox not found”

退信表示您要发送的收件人不存在。建议: 1.请先核实您填写的收件账号是否有误。 2.与收件方确认账号是否存在。   网易企业邮箱常见问答: 1.开启专有协议后,对邮箱登录速度有影响吗? 答:一般不会有明显影响。网易企业邮箱客户端经过了优化,...
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网易企业邮箱退信提示:“UnKnown can’t find abc.com: Non-existent domain”

退信一般表示收件方的域名 abc.com 无mx记录,导致无法进行邮件投递。 建议:请与收件方确认域名是否有效,地址是否正确;如是真实有效,请收件方域名管理员确认他们的DNS是否有正确记录或被解析。    网易企业邮箱常见问答: 1.如...
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网易企业邮箱退信提示:“SMTP error,DOT:550 abc.com has no A,AAAA,,or MX DNS records…”

退信表明,收件方查询不到发件域的解析记录,因此投递失败,收件方拒收。 建议:先检查发件域的解析记录,如解析记录都存在且生效,则为收件方误判,可提供原邮件给收件方管理员进行调整。   网易企业邮箱常见问题: 1. 如何设置邮箱的邮件加密?...
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网易企业邮箱退信提示:“SMTP error, RCPT TO:553 5.7.1 sorry, that domain isn’t in my list of allowed rcpthosts (chkuser)”

收件方拒收邮件,退信反馈:对不起,发件方不在我方允许使用邮件列表的名单中(请联系我方服务器管理员检查使用者权限)。 建议: 1,请核实发件方域名是否与收件方曾经使用相同的邮件服务器,如是请联系收件方服务器管理员彻底删除发件方的域名信息,避免造成同域认证问题。...
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网易企业邮箱退信提示:“SMTP error, RCPT TO: 550 [PERMFAIL] abc.com requires valid sender domain”

网易企业邮箱邮件被收件方拒收,退信反馈:收件方服务器无法检测到您的域名的DNS记录。 收件方的收信服务器无法反解析发件方DNS记录,对方因此拒收该邮件。 建议: 1、查询到您的域名的mx记录在部分DNS下是不生效的,请您联系您的域名提供商调整您的域名的...
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网易企业邮箱退信提示:“SMTP error, DOT: 554 5.7.1 This message has been blocked because the return email domain is invalid.(failed to obtain DNS record for domain abc.com)”

网易企业邮箱邮件被收件方拒收,退信反馈:收件方服务器无法检测到您的域名的DNS记录。 收件方的收信服务器无法反解析发件方DNS记录,对方因此拒收该邮件。 建议: 1、查询到您的域名的mx记录在部分DNS下是不生效的,请您联系您的域名提供商调整您的域名的...
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网易企业邮箱退信提示:“No MX or A records for abc.com”

退信显示收件域服务器返回不能解析到您的域名,所以退信。 可能是由于收件方服务器不能正确的解析到您的mx记录导致,请联系收件方服务器管理员调整。   网易企业邮箱常见问答: 1. 如何设置邮箱别名? 管理员登录管理后台,进入“账号管理”...