24 3 月 网易企业邮箱使用帮助, 网易企业邮箱常见问题 发布者 163mail 网易企业邮箱退信提示:“SMTP error,DOT:550 abc.com has no A,AAAA,,or MX DNS records…” 退信表明,收件方查询不到发件域的解析记录,因此投递失败,收件方拒收。 建议:先检查发件域的解析记录,如解析记录都存在且生效,则为收件方误判,可提供原邮件给收件方管理员进行调整。 网易企业邮箱常见问题: 1. 如何设置邮箱的邮件加密?... 继续阅读
24 3 月 网易企业邮箱使用帮助, 网易企业邮箱常见问题 发布者 163mail 网易企业邮箱退信提示:“SMTP error, RCPT TO:553 5.7.1 sorry, that domain isn’t in my list of allowed rcpthosts (chkuser)” 收件方拒收邮件,退信反馈:对不起,发件方不在我方允许使用邮件列表的名单中(请联系我方服务器管理员检查使用者权限)。 建议: 1,请核实发件方域名是否与收件方曾经使用相同的邮件服务器,如是请联系收件方服务器管理员彻底删除发件方的域名信息,避免造成同域认证问题。... 继续阅读
24 3 月 网易企业邮箱使用帮助, 网易企业邮箱常见问题 发布者 163mail 网易企业邮箱退信提示:“SMTP error, RCPT TO:550 No such domain at this location” 退信原因:域名解析失败,对方域名不存在或MX解析错误/未生效。 建议: 1.请核实收件域名是是否填写正确。 2.请收件方核实收件域内是否存在此账号。 3.请收件人核实该域名的解析是否生效。 网易企业邮箱常见问答: ... 继续阅读
24 3 月 网易企业邮箱使用帮助, 网易企业邮箱常见问题 发布者 163mail 网易企业邮箱退信提示:“SMTP error, RCPT TO: 550 [PERMFAIL] abc.com requires valid sender domain” 网易企业邮箱邮件被收件方拒收,退信反馈:收件方服务器无法检测到您的域名的DNS记录。 收件方的收信服务器无法反解析发件方DNS记录,对方因此拒收该邮件。 建议: 1、查询到您的域名的mx记录在部分DNS下是不生效的,请您联系您的域名提供商调整您的域名的... 继续阅读
24 3 月 网易企业邮箱使用帮助, 网易企业邮箱常见问题 发布者 163mail 网易企业邮箱退信提示:“SMTP error, MAIL FROM:553 SPF check refused(softfail)” 网易企业邮箱收件方服务器拒收,退信反馈由于SPF记录不匹配而拒绝此邮件。 【什么是SPF记录?】这里的SPF是指Sender Policy Framework,通常都直接称为SPF。在域名管理系统中对域名做一条以SPF格式为准的txt记录即为SPF记录。 【... 继续阅读
24 3 月 网易企业邮箱使用帮助, 网易企业邮箱常见问题 发布者 163mail 网易企业邮箱退信提示:“SMTP error, DOT: 554 5.7.1 This message has been blocked because the return email domain is invalid.(failed to obtain DNS record for domain abc.com)” 网易企业邮箱邮件被收件方拒收,退信反馈:收件方服务器无法检测到您的域名的DNS记录。 收件方的收信服务器无法反解析发件方DNS记录,对方因此拒收该邮件。 建议: 1、查询到您的域名的mx记录在部分DNS下是不生效的,请您联系您的域名提供商调整您的域名的... 继续阅读
24 3 月 网易企业邮箱使用帮助, 网易企业邮箱常见问题 发布者 163mail 网易企业邮箱退信提示:“No MX or A records for abc.com” 退信显示收件域服务器返回不能解析到您的域名,所以退信。 可能是由于收件方服务器不能正确的解析到您的mx记录导致,请联系收件方服务器管理员调整。 网易企业邮箱常见问答: 1. 如何设置邮箱别名? 管理员登录管理后台,进入“账号管理”... 继续阅读
24 3 月 网易企业邮箱使用帮助, 网易企业邮箱常见问题 发布者 163mail 网易企业邮箱退信提示:“Host abc.com(xxx.xxx.xxx.xx) RCPT TO said 421 Refused. You have no reverse DNS entry. Contact abuse@abc.com for details” 网易企业邮箱邮件被收件方拒收,退信反馈:收件方服务器无法检测到您的域名的DNS记录。 收件方的收信服务器无法反解析发件方DNS记录,对方因此拒收该邮件。 建议: 1、查询到您的域名的mx记录在部分DNS下是不生效的,请您联系您的域名提供商调整您的域名的... 继续阅读
24 3 月 网易企业邮箱使用帮助, 网易企业邮箱常见问题 发布者 163mail 网易企业邮箱退信提示:“Host abc.com(xxx.xxx.xx.xx) MAIL FROM said 451 邮件被收件方拒收,退信反馈:发件人地址域名没有解析。但是没有具体说明是根据发件方域名的什么解析查询失败导致。 建议:可以通过检查发件方域名的MX、CNAME、A、TXT等常见记录进行确认。 如果经过检查发件方的MX记录可以正常查询,该问题应该为收件方DNS服... 继续阅读
24 3 月 网易企业邮箱使用帮助, 网易企业邮箱常见问题 发布者 163mail 网易企业邮箱退信提示:“550 Sender domain must exist ” 退信显示收件域服务器不能解析到您的域名,所以退信。 建议: 1、请您联系您的域名提供商调整您的域名的mx记录,确保在各个DNS下都是生效的,等收件方服务器可以检测到后,再继续发送该邮件。 2、请联系收件方服务器管理员核实对方DNS服务器是否无法查询或者... 继续阅读