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经销商查询路径:

1、可在企业服务平台/管理后台-企业设置-企业信息中进行查询。

2、可联系网易官方客服进行查询。

*网易企业邮箱官方客户端支持二次登录验证,安全管理多维升级。

网易企业邮箱常见问题解答

  1. 网易企业邮箱的注册流程复杂吗?

    不复杂。在企业邮箱官网按照提示填写相关信息,如企业名称、管理员邮箱等,完成验证后即可注册成功。整个过程简单易懂,几分钟就能完成。

  2. 免费试用期间有功能限制吗?

    免费试用期间,网易企业邮箱基本功能均可正常使用,没有明显限制。您可以全面体验邮箱的各项功能,感受其优势,再决定是否购买。

  3. 购买后可以增加账号数量吗?

    可以。您可以登录企业邮箱管理后台,根据需求增加账号数量。操作简单方便,且增加的账号能立即使用。

  4. 网易企业邮箱支持哪些邮件协议?

    网易企业邮箱支持POP3、IMAP、SMTP等常见邮件协议。您可以根据自己的使用习惯选择合适的协议进行设置,方便与各种客户端软件配合使用。

  5. 如何设置邮件自动回复?

    登录邮箱管理后台,找到“设置”选项,选择“自动回复”。在弹出的窗口中设置回复内容、时间范围等信息,保存后即可开启邮件自动回复功能。

  6. 邮箱空间满了怎么办?

    如果邮箱空间满了,您可以删除一些不必要的邮件,或者升级邮箱容量。在企业邮箱官网可以选择合适的扩容套餐,操作简单快捷。

  7. 可以设置不同的邮箱权限吗?

    可以。管理员可以在邮箱管理后台设置不同的邮箱权限,如邮件查看、删除、转发等权限,满足企业不同岗位的使用需求。

  8. 忘记邮箱密码怎么找回?

    在登录页面点击“忘记密码”,按照提示输入注册时预留的手机号码或邮箱地址,获取验证码后重置密码即可。如果遇到问题,也可以联系客服人员协助找回。

  9. 网易企业邮箱能与其他办公软件集成吗?

    可以。网易企业邮箱支持与部分办公软件集成,如Microsoft Office等。集成后可以实现邮件与办公软件之间的数据共享和协同工作,提高工作效率。

  10. 163企业邮箱开户需要多久?

    一般情况下,163企业邮箱开户很快,提交资料审核通过后,几分钟就能完成开户。具体时间可能会因资料审核情况有所不同。