非网易邮箱请按以下方式操作：
请在【设置】-【邮箱设置】的邮箱列表最后一栏中，点击【更多】-【文件夹设置】-【已发送邮件】，勾选【邮箱大师保存】。
注：此操作仅对设置完成后发送的邮件生效，无法恢复设置之前发出的邮件。
网易邮箱请按以下方式操作：
请在网页版邮箱【设置】-【常规设置】-【发送邮件后设置】中，打开【邮件保存规则】列表，选择【全部保存到“已发送”文件夹】。
还是解决不了？直接找人
上面这几步走完还没解决，多半不是设置问题，而是账号状态、服务器策略或客户端配置出了岔子——这类情况看文档很难自己定位，得查账号后台才知道。
拨打 4000-588-163，把问题现象、用的哪个客户端、什么时候开始的说清楚，服务商可以协助排查；如果要评估换服务商或迁移旧邮件，同一个电话也能问。
邮箱出问题自己搞不定？拨打网易企业邮箱授权服务商热线，协助定位原因并处理，换服务商与迁移也能一并咨询。
服务热线：4000-588-163